お手持ちの機種が対応機種かどうかを確認してください。iOSはiPod touch 第1世代以外のiOS搭載機種で利用できます。AndroidはBluetooth 2.1+EDRおよびHIDプロファイルに対応している必要があります。
次のことを確認してください。
  • バッテリーが残っているか(電源ボタンを押し、本体前面のLEDが点灯または点滅すればバッテリーが残っています。)
  • Bluetooth接続で正しくペアリングされているか(iOS、Androidともに「設定」「Bluetooth」からBluetoothがオンになっており、「EB」から始まる機器が接続済みになっていれば正しくペアリングしています。)
  • キーボードを接続しているUSBポートが正しいか(キーボードマークのある中央のポートに接続してください。)
iOSの場合、日本語キーボードを使用した場合はUS配列で入力されるため、記号などが異なります。
Androidの場合はアプリによって異なります。
  • iWnn: 日本語キーボードは配列通り、USキーボードは日本語配列での入力になります。
  • ATOK: USキーボードは配列通り、日本語キーボードはUS配列での入力になりますが、日本語キーボードレイアウトアプリ(例: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.init0.android.keyboard109 )をインストールすることで日本語キーボードも配列通りの入力が可能です。
  • Google日本語入力: 日本語キーボードは配列通り、USキーボードは日本語配列での入力になります。
iOSの場合、Command/WindowsキーとSpaceキーの同時押しで切り替えが可能です。
Androidの場合は日本語入力アプリによって異なります。
  • iWnn: Shft+Spaceで切り替えが可能です。
  • ATOK: Alt+Spaceで切り替えが可能です。
  • Google日本語入力: 半角/全角で切り替えが可能です。※Androidの場合、タッチ操作での切り替えも可能です。
キーボードが追加されていない可能性があります。「設定」「一般」の「キーボード」からさらに「キーボード」を選択、キーボードを追加してください。
電源ボタンを押すと確認できます。
  • 85%以上: 3秒点灯
  • 20〜85%: 0.5秒間隔で点滅
  • 20%以下: 0.25秒間隔で点滅
スマートフォン/タブレットを接続しているポートが正しい確認してください。電池マークのある背面右側のUSBポートが充電用のポートです)。EneBRICK本体の充電とスマートフォンの充電は同時に行なうことができません。
使用できません。
キーボード経由での給電は行われますが、ハブに接続されるマウスなどの機器は動作しません。ハブに接続する端末の動作は保証外です。ハブを経由してキーボードが接続されている場合は、キーボードのみが動作する場合がありますが、動作保証外となります。
Androidの場合は設定から予測変換をオフにしてください。文字ごとに予測変換が表示されなくなるので速くなります。
スマートフォンやタブレットの電源をオフにしたり、Bluetoothをオフにするなどの操作でBluetoothペアリングが一度切断された場合は、スマートフォンやタブレットから再度接続設定を行なう必要があります。iOS、Androidともに「設定」「Bluetooth」からBluetooth機器を表示、「EB」から始まる機器を選択して再度接続してください。なお、ファームウェア「1.0.1」を適用したEneBRICKであれば、本体のボタンを一度押しすることで、最後にBluetoothペアリングした機器へ自動的に再接続を行ないます。